Impossible de payer ma commande et bibliothèque vide 6
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Bonjour,
J'aurais deux questions concernant mes achats.
Question n°1 :
J'ai voulu acheter la boite d'initiation Elfes en version PDF (10€) ainsi que les fiches des personnages Nains et Elfes (gratuites) mais ma commande ne peut aboutir : ma carte bancaire semble être refusée par le site de paiement, et je ne vois pas de moyen de revenir sur cette commande. Est-elle annulée ? Si non, que dois-je faire pour remédier à la situation ?
(Je précise que ma carte bancaire est valide et me sert pour mes achats au quotidien)
Question n°2 :
J'ai lancé une autre commande avec uniquement les PDF gratuits des personnages Nains et Elfes. La commande est terminée (je n'avais rien à payer) et l'interface me précise que je dois chercher mes PDF dans ma bibliothèque. Malheureusement, celle-ci reste vide. Comment puis-je récupérer ces fichiers ?
Merci d'avance pour votre réponse,
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Peut-être ton quota de paiement par CB.
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Là je pense que tu devrais demander à ta banque.