Enorme problème contrepartie ! 5
Forums > Jeux de rôle > JdR Black Book > Numenéra
Bonjour,
Je viens de me rendre compte d'un problème sur ma participation au crowdfunding.
En résumé : J'étais enregistré pour une offre Cypher Early Bird et manuel des joueurs, et la ca me met en me connectant sur mon compte que je n'ai que l'offre joueur !
En détail, j'avais pris l'offre découverte que j'avais upgradé pour une offre cypher early bird , puis ensuite que j'avais complété avec l'option manuel des joueurs.
Chaque paiement c'était bien déroulé.
J'avais bien reçu un mail de confirmation de la part du site de black book.
Par contre maintenant , quand je vais sur mon compte , ca me met que j'ai juste l'option joueur et les frais de port 29 € + 8 € = 37 €
Alors que j'ai déja payé 136 €
Pour info j'ai répondu au sondage sur le découpage des suppléments.
A chaque fois j'ai bien reçu un mail de confirmation du site Black book "[NUMENÉRA] Détail de votre participation" (et de paypal ;-) ), mais pas de mail m'indiquant que j'avais annulé ma contrepartie.
Bref pouvez vous me vérifier qu'il n'y a pas un gros soucis sur votre site web et me rassurer sur la bonne prise en compte de ma participation au crowdfunding ?
Merci
Mnemonius
FOURNIER PASCAL
Je viens de me rendre compte d'un problème sur ma participation au crowdfunding.
En résumé : J'étais enregistré pour une offre Cypher Early Bird et manuel des joueurs, et la ca me met en me connectant sur mon compte que je n'ai que l'offre joueur !
En détail, j'avais pris l'offre découverte que j'avais upgradé pour une offre cypher early bird , puis ensuite que j'avais complété avec l'option manuel des joueurs.
Chaque paiement c'était bien déroulé.
J'avais bien reçu un mail de confirmation de la part du site de black book.
Par contre maintenant , quand je vais sur mon compte , ca me met que j'ai juste l'option joueur et les frais de port 29 € + 8 € = 37 €
Alors que j'ai déja payé 136 €
Pour info j'ai répondu au sondage sur le découpage des suppléments.
A chaque fois j'ai bien reçu un mail de confirmation du site Black book "[NUMENÉRA] Détail de votre participation" (et de paypal ;-) ), mais pas de mail m'indiquant que j'avais annulé ma contrepartie.
Bref pouvez vous me vérifier qu'il n'y a pas un gros soucis sur votre site web et me rassurer sur la bonne prise en compte de ma participation au crowdfunding ?
Merci
Mnemonius
FOURNIER PASCAL
