Livraison GLS 65

Ah la poste, il y aurait tellement à dire... Tiens, justement, pas plus tard que maintenant, je viens de recevoir un mail du SAV de BBE me disant que la poste leur avait retourné mon colis "non réclamé", alors qu'après un merdage de la part de la poste, une personne de mon bureau de poste m'a appelé pour me donner un numéro de code interne pour réclamer mon colis (qui n'avait pas été flashé). Je leur ai dit que j'étais en vacances. Elle m'a dit qu'en été les colis étaient gardés 30 jours au lieu de 15... Et non... Je vais devoir payer 13€ pour que BBE me renvoie ma commande

Coliposte est une filiale privée de La poste.

- Le facteur livre le courrier (lettres)

- Coliposte vient pour les paquets.

- La poste fait une tournée spréciale pour les lettres en recommandés

Mon CB22 a été retourné à BBE "Inconnu à l'adresse indiquée" ! Je suis abonné depuis le numéro 3 si mes souvenirs sont bons et cela fait 13 ans que j'habite à cette adresse... Je sais cependant qu'il y a un problème avec un bâtiment à 100 mètres qui porte le même numéro, mais d'habitude j'ai du courrier pour eux dans ma boîte et pas l'inverse.

J'ai souvent des problèmes de courrier ou de livraison quelque soit le prestataire, et même quand je donne pour adresse celle de mes parents. Mes pires expériences sont avec la poste et chronopost, mais en pourcentage cela ne doit pas être le cas.

En fait ça dépend des endroits.

Dans les zones peu densément peuplées, il n'y a qu'un seul facteur qui fait à la fois le courrier et les colis. Dans les zones denses, il y a deux tournées séparées.

Dans les zones peu dense, le facteur a une fourgonnette assez peu remplie, il passe plus de temps à aller d'un hameau à un autre qu'à distribuer le courrier, et il a la place dans sa fourgonnette pour des colis.

Dans les zones denses, le facteur est à vélo, la zone géographique couverte est bien plus restreinte. Il a beaucoup de courrier et n'a pas vraiment la place pour transporter des colis en plus.

(Après il y a encore plein d'autre variantes, avec des véhicules différents, mais dans les grandes lignes c'est ça).

Episode 3:

Après quelques échanges avec le SAV, il semblerait que j'ai inversé adresse d'envoi et adresse de livraison.

Dans ce cas aucune structure ni livreur n'est responsable de quoi que ce soit, à part bibi.

J'ai un peu du mal à admettre que j'ai pu commettre cette erreur deux fois de suite en 24h, mais à priori mon cerveau s'est mis en vacances sans m'en tenir informé.